En nuestra tienda, entendemos que a veces los productos no cumplen con las expectativas. Por eso, hemos establecido una política de cambios clara y accesible para que puedas realizar modificaciones en tus compras de manera sencilla. A continuación, te explicamos todos los detalles que necesitas saber sobre nuestro proceso de cambios.
Si deseas cambiar un producto que compraste, tienes dos opciones para comunicarnos tu solicitud:
Es importante que te pongas en contacto con nosotros dentro del plazo establecido para poder gestionar tu solicitud.
Los cambios deben realizarse dentro de los 15 días a partir de la fecha en que recibiste tu compra. Esta regla es sin excepciones, por lo que es fundamental que estés atento a este plazo.
Una vez que contactes a nuestro equipo , deberas realizar lo sigiuente
Queremos aclarar que, según nuestra política, no realizamos devoluciones de dinero. Solo ofrecemos la opción de cambios.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el proceso de cambios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asesorarte y ayudarte en lo que necesites.
Nuestra política de cambios está diseñada para brindarte una experiencia de compra positiva. Recuerda los plazos y opciones disponibles para asegurar que tu solicitud se maneje de la mejor manera posible. ¡Gracias por elegirnos!
